A Klippe Suportes garante a qualidade e durabilidade de seus produtos, seguindo as normas do Código de Defesa do Consumidor.
Prazo de Garantia
Todos os produtos possuem 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de recebimento.
O que cobre a garantia
• Defeitos de fabricação
• Problemas estruturais do produto
• Falhas no material utilizado na fabricação
O que não cobre
• Mau uso ou instalação incorreta
• Danos causados por impacto ou queda
• Alterações ou modificações no produto
• Desgaste natural pelo uso
Caso seja confirmado defeito de fabricação dentro do prazo de garantia, a Klippe Suportes poderá realizar troca, reparo ou reembolso do valor pago.
POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA – KLIPPE SUPORTES
A Klippe Suportes realiza envios para todo o Brasil através de transportadoras e parceiros logísticos.
Prazo de envio
Os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo de entrega
O prazo de entrega varia conforme a região do cliente e a transportadora escolhida.
Rastreamento
Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Possíveis atrasos
A Klippe Suportes não se responsabiliza por atrasos causados por problemas logísticos das transportadoras, greves, condições climáticas ou endereço incorreto informado pelo cliente.
Atenciosamente,
Klippe Suportes
